في البداية وجب التنبيه على أن شروط الاستخدام الخاصة بالموقع يتم إجراء بعض التغيرات عليها من وقت إلى آخر، وبمجرد أن يقوم فريق العمل لدينا بإجراء أي تعديلات أو تغيرات سوف يتم عمل إخطار على موقع ضمان نفسه حتى يتطلع المستخدمين على جميع التعديلات التي قمنا بها.

ويدل بقاء العملاء والمستخدمين على موقع ضمان على قبول كافة الشروط والأحاكام الخاصة به، بناء على التعديلات التي يتم إضافتها من قبل المتخصصين لدينا بهدف إعطاء العميل أفضل خدمة وجودة ممكنة، وفي حالة عدم التزام المستخدم بأي من القوانين والأحكام الوارد ذكرها سوف يعرض نفسه إلى المساءلة القانونية وذلك من قبل الجهات المسؤولة عن الأمر.

حماية المستخدمين

إدارة موقع تضامن تلتزم بتوفير كافة التفاصيل والمعلومات بشفافية كاملة حيث يتمكن العميل من الوصول إلى جميع المعلومات التي تتعلق بالشركات المدرجة في الموقع، ولكن في حال الحصول على معلومة غير صحيحة يحق إلى المستخدم إلى التواصل مع موقع تضمان نفسه من خلال أي من الطرق التي يتيحها الموقع إلى المستخدمين من خلاله.

التواصل مع طاقم الإدارة

في حال إن قامت شركة من الشركات المدرجة بوقف الترخيص الخاص بها من قبل هيئات الرقابة المسؤولة عن الأمر، وكان موقع تضامن لا يعلم عن الأمر شيء فإن المسؤولية في تلك الحالة تقع على المستخدم، خاصة وأنه يجب عليه أن يقوم بالبحث جيدا قبل فتح حساب لدى الشركة أو القيام بالاستثمار معها.

وبالإضافة إلى ذلك قد نجد أن موقع تضامن قد يطلب في بعض الأحيان تفاصيل شخصية من قبل المستخدمين، ونقوم بذلك الأمر في حالة إن طلب المستخدم الاستشارة من قبل فريق العمل لدينا، ويتم تخزين كافة البيانات الشخصية بهدف الأغراض الدعائية وأيضا لكي يصبح الاستخدام أمر في منتهى السهولة، وتلك التفاصيل تعتبر سرية بشكل كبير ولا يقوم الموقع بمشاركتها مع الآخرين خاصة إن كان يتعلق الأمر بالاستثمار والتداول إلا في حالة إن وافق المستخدم على ذلك الأمر.

الاحتيال وسرقة أموال المستثمرين

مجال تداول العملات الرقمية من بين المجالات التي تحفها الكثير من المخاطر والتي من بينها تعرض العملاء إلى السرقة والاحتيال، وبناء عليه يقوم فريق عمل تضامن بالتوضيح على أنه غير مسؤول على الإطلاق عن الخسائر التي يتعرض لها العملاء من الشركات الوهمية، ولكن الموقع يلتزم بعدم إدراج أي من تلك الشركات ضمن القائمة التي تتوفر لديه، وتجدر الإشارة إلى أنه يوجد اليوم الكثير من تلك الشركات والتي تقوم بالترويج إلى نفسها بشكل غير مشروع أو قانوني على حد سواء، حتى يقنع العملاء بأنها من الشركات المرخصة والموثق بها، لذلك يجب على جميع العملاء استشارة فريق العمل الخاص بنا أو التأكد بأي طريقة من الطرق أن الشركة موثوق بها، وذلك قبل إتخاذ أي خطوة سواء فتح حساب أو تداول العملات من خلالها.

إخلاء المسؤولية

في أغلب الأحيان قد نجد أن أعمال التداول التي تتم من خلال الأسواق المالية ومنصات التداول المتعارف عليها تكون مربحة إلى حد كبير، ولكن هذا لا ينفى تعرض المستخدم إلى العديد من المخاطر لذلك نحرص في موقع تضامن على توضيح ضرورة الانتباه إلى أن أعمال التداول والاستثمار لا بد وأن تتم من خلال شركة من الشركات الموثوق بها، وأن يدرك العميل حجم المخاطر التي قد يعاني منها عند التداول بشكل عام قبل أن يقدم على تلك الخطوة للمحافظة على الاستثمارات الخاصة به وأمواله من الضياع.

خاصة وأن تلك المخاطر قد تتسبب في إلحاق الضرر الكبير بالمستثمر، فمن الوارد أن تصل الخسارة في بعض الأحيان إلى فقد رأس المال كاملا، وبناء عليه نقوم بتقديم الكثير من النصائح إلى المستخدم من خلال موقع تضامن والتي من أهمها الإطلاع على كل ما يتعلق بالاستثمار والتداول قبل الدخول إلى ذلك العالم وخوض التجربة الخاصة بك.

وجميع النصائح التي يتم تقديمها من خلال موقع تضامن تتمثل في التعليمات الواضحة التي تتبع الشركات والمنصات المرخصة، بناء على البيانات التي تتوفر على كل شركة من تلك الشركات، وتجدر الإشارة إلى أن جميع المقالات التي تخص التداول هي مقالات تعبر عن رأي الناشر فقط لا غير، ولا يتم إعتبار تلك المقالات مصدرا موثوق به ليقوم المستخدم بفتح الصفقات من خلالها أو حتى إدارة حسابات التداول الخاصة به لجنى الأرباح.

وتقوم شركة تضامن بتقديم تنويهات عدة منها عدم إقدام العملاء من المستثمرين والزوار بالتعامل مع شركة من الشركات التي لا تمتلك التراخيص أو حتى مدرجة في الجهات الرقابية المتعارف عليها، ومن الأفضل أن يتم التبليغ عن تلك الشركات من خلال الموقع الخاص بنا على الفور.

جميع الشروط السابق ذكرها من الممكن أن يتم تطويرها أو تعديلها لذلك يفضل أن يتم الإطلاع عليها بشكل دوري من قبل الزوار والمستخدمين، وفي حالة مواجهة أي جزئية أو ملاحظة غير مفهومة أو حتى الوصول إلى خأ مدرج في تلك الشروط لابد من التواصل مع طاقم العمل على الفور وإبلاغهم بها، وفي النهاية وجب الشكر لكل من قام بتنبيه فريق العمل إلى أي من الأخطاء التي قد سبق وتعرضنا لها في السابق.